Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Naive Concept Store effettua spedizioni in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea tramite corrieri selezionati e affidabili.

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo periodi di saldi, promozioni o festività, durante i quali i tempi di evasione potrebbero subire leggere variazioni.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono:

Italia: 2–5 giorni lavorativi
Unione Europea: 4–8 giorni lavorativi

I tempi indicati sono da considerarsi orientativi e possono variare in base alla destinazione e a eventuali ritardi imputabili al corriere.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al checkout e chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno segnalate direttamente sul sito.

Tracciabilità dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma contenente il codice di tracciamento, che consentirà di monitorare lo stato della spedizione.

Mancata consegna o indirizzo errato

Naive Concept Store non è responsabile di ritardi o mancate consegne dovute a:

indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente
assenza del destinatario al momento della consegna

In caso di restituzione al mittente per questi motivi, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.

Assistenza

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni o allo stato di un ordine, è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo email indicato nella sezione Contatti del sito.