NAIVE CONCEPT STORE

 

Prezzi Esposti

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto (spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 70€).

Assistenza e Garanzia

Tutti i prodotti naiveconceptstore.com sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono coperti danni provocati da uso improprio o inadeguato dei prodotti venduti.
Se vuoi avvalerti della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattarci telefonicamente via e-mail.

Cambio merce e/o taglia

Le spese di trasporto per il cambio della merce sono a carico del cliente. Le spese di trasporto per la restituzione di merce difettosa in garanzia sono sempre a carico di naiveconceptstore.com.

Il diritto di recesso può essere esercitato dal cliente entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata.

Contattaci via mail per avere informazioni riguardo la spedizione di ritorno dell’oggetto.

  • sostituzione della merce;
  • riaccredito del denaro: il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 gg. dal ricevimento della merce restituita. Le  spese a carico del cliente sono quelle relative alla spedizione e alla riconsegna della merce.

I prodotti difettosi resi devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria come manuali, cavi, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato per garantirne l’integrità durante il trasporto.

Attenzione, la merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà sempre esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

 Prodotti NAIVE

Tutti i prodotti marchiati NAIVE sono esenti dal diritto di recesso entro 14 gg. dalla data di consegna in quanto prodotti interamente CUSTOM e quindi intesi "su misura", "personalizzati".

A tutti gli altri prodotti si applica il classico diritto di recesso entro 14gg. secondo le normative europee.